Resi-Rimborsi-Condizioni

Condizioni di Vendita

Benvenuti su Un Mare di Pietre! Utilizzando il nostro sito web unmaredipietre.it e effettuando acquisti presso il nostro negozio, accetti i termini e le condizioni qui descritti. Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine.

2.1. Accettazione degli Ordini Il contratto di acquisto stipulato tra Un Mare di Pietre, di seguito indicata come “Venditore”, e il Cliente si intende concluso con l’accettazione da parte del Venditore dell’ordine, il quale si riserva di accettarlo a suo insindacabile giudizio. La ricezione dell’ordine viene confermata dall’invio di una mail al cliente. L’accettazione si intende tacita se non altrimenti comunicato in qualsiasi modo al Cliente.

2.2. Disponibilità dei Prodotti Ci impegniamo a mantenere il nostro catalogo aggiornato, ma non possiamo garantire la disponibilità di tutti i prodotti al momento dell’ordine. In caso di indisponibilità, ti contatteremo per offrirti un’alternativa o un rimborso.

2.3. Ordini Multipli Eventuali ordini che prevedono multipli di uno stesso oggetto vengono accettati con riserva.

3.1. Prezzi I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l’IVA. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo dei prodotti e saranno calcolati separatamente.

3.2. Metodi di Pagamento Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.

4.1. Tempi di Consegna I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.

4.2. Costi di Spedizione I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Questi costi saranno chiaramente indicati al momento del pagamento.

5.1. Fedeltà delle Immagini Le immagini a video sono relative all’oggetto che si sta acquistando, non a un campione. Per oggetti che non differiscono l’uno dall’altro, viene indicata la dicitura “FOTO ESEMPIO TIPO”. I colori degli oggetti sono i più fedeli possibile; scostamenti di una certa entità vengono segnalati. Le colorazioni possono anche essere influenzate dalla regolazione del vostro schermo. Vengono indicate le massime dimensioni dell’oggetto, ad esempio: 25x12x6(h) si intende 25 cm di lunghezza, 12 cm di larghezza e 6 cm di altezza.

5.2. Descrizione dei Prodotti Data la natura unica delle pietre, ogni pezzo può differire leggermente in colore, forma e dimensioni rispetto alle foto presentate.

Resi e Rimborsi

1.1. Periodo di Recesso Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

1.2. Procedura di Recesso Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata via email a info@unmaredipietre.it. Ti forniremo istruzioni su come restituire i prodotti.

2.1. Condizioni di Restituzione I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale, insieme a tutti gli eventuali accessori e documentazione.

2.2. Costi di Restituzione I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o non conformi.

3.1. Modalità di Rimborso Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, procederemo con il rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

3.2. Prodotti Difettosi o Non Conformi In caso di prodotti difettosi o non conformi, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, inclusi i costi di spedizione.

Per qualsiasi domanda riguardante resi e rimborsi, puoi contattarci a:

Un Mare di Pietre
L.go Luigi Cibrario, 11/A
10143 Torino TO
Email: info@unmaredipietre.it